Bảo vệ quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Vệ Quyền Riêng Tư – TaxiNET

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

TaxiNET cam kết bảo vệ và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tạo lập website đặt xe, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin sau:

  • Thông tin người dùng: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và các thông tin liên quan đến việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Thông tin liên quan đến hoạt động trên website: Các dữ liệu liên quan đến việc tạo lập, quản lý và sử dụng website đặt xe như tên miền, thông tin tài xế, khách hàng, lịch sử giao dịch, điểm xuất phát và điểm đến của các chuyến xe, v.v.

Việc thu thập thông tin này được thực hiện nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Quý khách và đảm bảo chất lượng hệ thống.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để:

  • Cung cấp các dịch vụ tạo lập website đặt xe cho tài xế, công ty vận chuyển.
  • Liên lạc, thông báo về các hoạt động, cập nhật và thay đổi liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề hoặc yêu cầu dịch vụ.
  • Cải tiến và phát triển các tính năng mới của nền tảng để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã nêu trên.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trong hệ thống của chúng tôi, nhằm phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ liên tục và nâng cao trải nghiệm người dùng. Thông tin sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian Quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi và chỉ được xóa bỏ khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu của Quý khách.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, và sẽ hợp tác với các chuyên gia bảo mật để duy trì sự an toàn của hệ thống.

4. Những Người Có Quyền Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ chỉ được chia sẻ với các cá nhân hoặc tổ chức có quyền truy cập theo yêu cầu phục vụ cho các mục đích liên quan đến dịch vụ. Cụ thể, các đối tượng sau có thể tiếp cận thông tin cá nhân của Quý khách:

  • Nhân viên của TaxiNET, bao gồm bộ phận quản trị, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng, khi cần thiết để thực hiện công việc của mình.
  • Cơ quan nhà nước hoặc tổ chức có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên.

5. Cách Thức Truy Cập và Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân

Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản trên website hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết sẽ xử lý yêu cầu của Quý khách một cách nhanh chóng và bảo mật.

6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

TaxiNET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách và sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu, hệ thống tường lửa và các biện pháp bảo vệ vật lý tại các trung tâm dữ liệu để bảo vệ thông tin.

Trong trường hợp có sự cố bảo mật như bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức cho Quý khách và các cơ quan chức năng để xử lý vụ việc theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật.

7. Liên Hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo vệ quyền riêng tư hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ Quý khách.